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Universal Orlando : Comcast prépare une offensive commerciale face au recul de ses parcs

31 oct.
2 min de lecture

Dernière mise à jour : il y a 11 heures

Au troisième trimestre 2026, les parcs Universal ont vu leur chiffre d’affaires reculer de 4,4 %, à 2,6 milliards de dollars, et leur rentabilité fondre de 160 millions. Comcast, leur maison mère, promet une contre-offensive commerciale à Orlando.


Moins de recettes, plus de charges

Le recul du chiffre d’affaires représente environ 120 millions de dollars sur un an. L’excédent brut d’exploitation ajusté des parcs tombe à 780 millions de dollars, contre 940 millions un an plus tôt, soit une baisse de 17,1 %. Dans le même temps, les charges d’exploitation ont progressé de 2,3 %, à 1,8 milliard de dollars, soit une quarantaine de millions de plus.

Comcast impute ce repli à une billetterie en baisse, en partie à cause de promotions plus nombreuses. Le groupe désigne Universal Orlando et Universal Studios Japan comme les deux principaux points de faiblesse. Au Japon, le directeur financier, Jason Armstrong, évoque l’effet des restrictions de voyage liées à la Chine.

L’effet Epic Universe s’estompe

À Orlando, la comparaison joue contre Universal : Epic Universe, quatrième parc du resort, avait ouvert le 22 mai 2025, avec cinq mondes thématiques dont Super Nintendo World et un univers Harry Potter consacré au ministère de la Magie. Selon Comcast, la fréquentation d’Orlando reste nettement supérieure à celle d’il y a deux ans, dans un marché mondial qui ralentit. Le groupe reconnaît avoir réagi moins vite que ses concurrents sur le terrain commercial.

Promotions et billets multi-parcs

Mike Cavanagh, codirecteur général de Comcast, annonce de nouvelles promotions et des offres combinées donnant accès à plusieurs parcs d’Orlando. L’intégration d’Epic Universe aux pass annuels est évoquée, sans être confirmée. Depuis le 3 septembre, un billet trois parcs incluant Epic Universe est déjà proposé à 85 dollars par jour aux résidents de Floride.

Le groupe veut aussi améliorer la fiabilité et le débit des attractions d’Epic Universe, dont la capacité n’a pas atteint son plein régime. Il a recruté Luc Bondar, venu de United Airlines, comme directeur de la marque et du commercial, et Randy Culbertson, ancien directeur financier de NBCUniversal, comme directeur des opérations commerciales d’Universal Destinations & Experiences. Comcast n’attend pas de retour à la croissance avant le second semestre 2027.


CE QU’IL FAUT RETENIR


■ Au troisième trimestre 2026, le chiffre d’affaires des parcs Universal recule de 4,4 %, à 2,6 milliards de dollars.


■ L’excédent brut d’exploitation ajusté passe de 940 à 780 millions de dollars (-17,1 %).


■ Orlando et le Japon pèsent sur les résultats, plus d’un an après l’ouverture d’Epic Universe.


■ Comcast prévoit promotions et offres multi-parcs, et vise un retour à la croissance au second semestre 2027.




Universal, Epic Universe, Orlando : retrouvez chaque trimestre l’actualité et les coulisses des parcs de loisirs dans Parcs & Loisirs Magazine, en kiosque et sur abonnement.



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