Conditions générales de vente // Parcs & Loisirs Magazine
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
1. VENDEUR
Les ventes réalisées sur www.parcsloisirsmagazine.com (le « Site ») sont conclues avec DES IDÉES DE GUÉNY, SAS au capital de 1 500 €, RCS Tarascon 910 954 841, TVA FR18910954841, Mas Saint Michel, 1123 route d'Avignon, 13440 Cabannes, éditrice de Parcs & Loisirs Magazine (l'« Éditeur »).
Service client : abonnement@parcsloisirsmag.com, 07 56 94 65 96 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h).
2. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par des particuliers (le « Client ») : abonnements, numéros papier à l'unité et numéros en version numérique (PDF). Le Client les accepte en validant sa commande. Les CGV applicables sont celles en ligne au jour de la commande.
3. PRODUITS
- Abonnement d'un an : 4 numéros papier de Parcs & Loisirs Magazine (magazine trimestriel), livrés à l'adresse indiquée.
- Numéros papier à l'unité, dans la limite des stocks disponibles.
- Numéros en version numérique (PDF), à télécharger.
Le contenu et le calendrier de parution sont présentés sur la fiche de chaque produit.
4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant total, frais de port inclus, est affiché avant la validation de la commande.
Frais de port :
- Abonnement : 4 € par an pour la France métropolitaine et la Belgique, 8 € par an pour les autres destinations (outre-mer, Monaco et reste du monde).
- Numéros papier à l'unité : 4 € par commande pour la France métropolitaine, 8 € par commande pour les autres destinations, quel que soit le nombre de numéros commandés.
- Version numérique : aucun frais de port.
Les prix peuvent évoluer. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au jour de la commande. Pour un abonnement en cours, toute modification de prix est annoncée au Client au moins un mois avant la date de reconduction ; il peut alors refuser la reconduction sans frais.
5. COMMANDE ET PAIEMENT
La commande est passée sur le Site. Le Client vérifie le récapitulatif (produits, prix, frais de port, adresse) avant de confirmer. Une confirmation de commande lui est envoyée par e-mail.
Le paiement se fait uniquement par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe. L'Éditeur n'a jamais accès aux données de la carte. Le montant est débité à la validation de la commande. Pour l'abonnement, le montant de chaque nouvelle année est débité automatiquement à la date de reconduction, sur la même carte.
6. LIVRAISON
Abonnement : l'abonnement démarre avec le prochain numéro à paraître après la commande, selon la date limite indiquée sur la fiche produit. Chaque numéro est envoyé par La Poste, en principe avant sa sortie en kiosque.
Numéros à l'unité : ils sont expédiés sous 1 à 2 semaines après la commande pour la France. Les délais sont plus longs pour l'étranger.
Version numérique : un lien de téléchargement est envoyé par e-mail après le paiement. Il reste actif pendant un mois. Le fichier est réservé à l'usage personnel du Client et ne peut être ni partagé ni revendu.
Les risques de perte ou de détérioration sont transférés au Client lorsqu'il reçoit le magazine. En cas de numéro non reçu ou abîmé, le Client nous prévient à abonnement@parcsloisirsmag.com : le numéro est renvoyé gratuitement ou remboursé.
7. DURÉE ET RECONDUCTION DE L'ABONNEMENT
L'abonnement est souscrit pour un an (4 numéros). Il est ensuite reconduit automatiquement pour un an, sauf si le Client y met fin.
Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, l'Éditeur informe le Client par e-mail, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de chaque période, de la possibilité de ne pas reconduire son abonnement. Si cette information n'a pas été envoyée, le Client peut résilier à tout moment après la reconduction ; il est alors remboursé des numéros payés et non encore envoyés.
8. RÉSILIATION
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais :
- en ligne, avec le formulaire « Résilier mon abonnement » : www.parcsloisirsmagazine.com/resiliation ;
- ou par e-mail à abonnement@parcsloisirsmag.com.
Une confirmation lui est envoyée. La résiliation prend effet à la fin de la période annuelle en cours : le Client reçoit tous les numéros déjà payés, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Abonnement : le Client dispose de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Ce délai court à compter de la réception du premier numéro. Il suffit d'envoyer une déclaration claire (par exemple : « Je me rétracte de mon abonnement à Parcs & Loisirs Magazine, commande n°…, du … ») à abonnement@parcsloisirsmag.com ou par courrier à l'adresse de l'article 1. Le Client est remboursé sous 14 jours, avec le même moyen de paiement. Il peut renvoyer à ses frais le ou les numéros déjà reçus ; s'il préfère les conserver, leur prix au numéro (7,90 €) est déduit du remboursement.
Numéros papier à l'unité : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à l'achat d'un journal ou d'un magazine en dehors d'un abonnement.
Version numérique : en commandant un PDF, le Client demande à le recevoir immédiatement et reconnaît perdre son droit de rétractation une fois le lien de téléchargement envoyé (article L221-28 du Code de la consommation).
10. GARANTIES
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un numéro défectueux (pages manquantes, impression illisible) est remplacé ou remboursé.
11. RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE
L'Éditeur n'est pas responsable d'un retard ou d'un défaut de livraison causé par un événement de force majeure (grève des services postaux, catastrophe naturelle, panne générale…). Les délais sont alors suspendus et le Client en est informé. Si un numéro ne peut pas paraître, l'abonnement est prolongé d'autant ou le numéro est remboursé.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données du Client servent à traiter sa commande, son abonnement et la livraison (y compris par notre imprimeur, qui expédie les magazines). Leur utilisation et les droits du Client sont détaillés dans notre Politique de confidentialité. Le Client ne reçoit de lettre d'information que s'il y a consenti, et peut s'en désinscrire à tout moment.
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les magazines, papier et numériques, sont protégés par le droit d'auteur. Leur achat ne donne aucun droit de reproduction ou de diffusion.
14. RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION
Pour toute réclamation, le Client écrit d'abord au service client : abonnement@parcsloisirsmag.com. Si aucune solution n'est trouvée dans un délai de deux mois, il peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation. Médiateur : en cours de désignation, ses coordonnées seront indiquées ici.
15. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir le tribunal de son lieu de domicile ou celui du lieu de livraison.